Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem URL: https://unikop.pl.

Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: UNIKOP Rafał Jujka, ul. Bratoszewskiego 14, 95-070 Aleksandrów Łódzki, NIP: 7280251964.

Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: kontakt@unikop.pl.

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

• Prowadzenie newslettera
• Obsługa zapytań przez formularz
• Realizacja zamówionych usług
• Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

• Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
• Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie, tzw. ciasteczek.

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji certyfikatem SSL. Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Dane osobowe przechowywane w bazie danych są zaszyfrowane w taki sposób, że jedynie posiadający Operator klucz może je odczytać. Dzięki temu dane są chronione na wypadek wykradzenia bazy danych z serwera.

W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

3. Hosting

Serwis jest hostowany i technicznie utrzymywany na serwerze operatora: vercel.com.

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

• zasoby określone identyfikatorem URL, czyli adresy żądanych zasobów: stron i plików,
• czas nadejścia zapytania,
• czas wysłania odpowiedzi,
• nazwę stacji klienta, identyfikowaną przez protokół HTTP,
• informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
• adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika, czyli referer link, jeśli przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
• informacje o przeglądarce użytkownika,
• informacje o adresie IP,
• informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
• informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Dotyczy to takich grup odbiorców:

• firma hostingowa na zasadzie powierzenia,
• operatorzy pocztowi,
• kancelarie prawne i windykatorzy,
• operatorzy płatności,
• operatorzy systemu komentarzy,
• upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy korzystają z danych w celu realizacji celu działania strony,
• kurierzy,
• ubezpieczyciele,
• banki,
• organy publiczne,
• operatorzy rozwiązania typu chat online,
• firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora.

Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora nie będą przetwarzane dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami, np. o prowadzeniu rachunkowości. W odniesieniu do danych marketingowych dane nie będą przetwarzane dłużej niż przez 3 lata.

Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

• dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych.

Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu w zakresie przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania, przy czym prawo sprzeciwu nie będzie mogło być wykonane w przypadku istnienia ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Ciebie interesów, praw i wolności, w szczególności ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do obsługi Serwisu.

W stosunku do Ciebie mogą być podejmowane czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu w celu świadczenia usług w ramach zawartej umowy oraz w celu prowadzenia przez Administratora marketingu bezpośredniego.

Dane osobowe nie są przekazywane do krajów trzecich w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych. Oznacza to, że nie przesyłamy ich poza teren Unii Europejskiej.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia, takie jak oznaczenie czasu i adres IP.

Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu URL strony zawierającej formularz.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

Do zgłoszenia kontaktowego dołączany jest losowy identyfikator zgłoszenia. Jeżeli użytkownik wyraził odpowiednią zgodę na cookies statystyczne lub marketingowe, formularz może również przekazać do systemu CRM pierwszą stronę wejścia, adres strony odsyłającej, datę pierwszej wizyty, parametry kampanii UTM oraz identyfikatory kliknięcia reklamowego, takie jak GCLID, GBRAID lub WBRAID. Dane te służą ocenie źródła i jakości zapytania.

6. Logi Administratora

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

Operator korzysta z Google Tag Manager, Google Analytics 4 i Google Consent Mode v2. Domyślnie zgody na przechowywanie danych analitycznych i reklamowych są odrzucone. Po zgodzie na kategorię statystyczną Google Analytics może zapisywać cookies analityczne. Po zgodzie marketingowej mogą zostać włączone funkcje pomiaru reklam. Przy braku zgody Google Consent Mode w wariancie Advanced może przesyłać do Google bezciasteczkowe sygnały pomiarowe bez zapisywania opcjonalnych cookies na urządzeniu.

Do zarządzania zgodami serwis wykorzystuje CookieScript. Kategorie statystyczne i marketingowe można zaakceptować osobno, odrzucić albo później wycofać za pomocą przycisku „Ustawienia cookies” w stopce serwisu.

Operator korzysta z Microsoft Clarity w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu, w szczególności za pomocą zagregowanych statystyk zachowania, map cieplnych oraz nagrań sesji. Rejestrowane mogą być m.in. kliknięcia, przewijanie, sposób wyświetlania strony, rodzaj urządzenia i dane techniczne przeglądarki; zawartość pól formularzy jest maskowana. Clarity otrzymuje domyślnie informację o braku zgody i nie zapisuje opcjonalnych cookies. Po wyrażeniu zgody na kategorię statystyczną może zapisywać cookies analityczne i łączyć kolejne odsłony w jedną sesję. Dane są przetwarzane przez Microsoft zgodnie z zasadami opisanymi w Oświadczeniu o ochronie prywatności firmy Microsoft.

Operator korzysta z piksela Facebooka. Ta technologia powoduje, że serwis Facebook wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Bazuje w tym wypadku na danych, wobec których sam jest administratorem. Operator nie przekazuje od siebie żadnych dodatkowych danych osobowych serwisowi Facebook. Usługa bazuje na wykorzystaniu ciasteczek w urządzeniu końcowym użytkownika.

Operator stosuje techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika na stronie, co może dawać złudzenie, że dane osobowe użytkownika są wykorzystywane do jego śledzenia, jednak w praktyce nie dochodzi do przekazania żadnych danych osobowych od Operatora do operatorów reklam. Technologicznym warunkiem takich działań jest włączona obsługa plików cookie.

Operator stosuje rozwiązanie automatyzujące działanie Serwisu w odniesieniu do użytkowników, np. mogące przesłać maila do użytkownika po odwiedzeniu konkretnej podstrony, o ile wyraził on zgodę na otrzymywanie korespondencji handlowej od Operatora.

Operator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.

8. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies, tzw. ciasteczka, stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• utrzymanie sesji użytkownika Serwisu, dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła,
• realizacja celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe. Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania, czyli przeglądarki internetowej. Stałe pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych, czyli przeglądarka internetowa, zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google, Microsoft, Facebook oraz Twitter.

9. Zarządzanie plikami cookies - jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Preferencjami można zarządzać bezpośrednio w serwisie za pomocą przycisku „Ustawienia cookies” w stopce. CookieScript pozwala osobno wybrać cookies statystyczne i marketingowe oraz w dowolnym momencie zmienić albo wycofać decyzję.

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa i utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

W celu zarządzania ustawieniami cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz, i postępuj zgodnie z instrukcjami:

• Edge
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari
• Firefox
• Opera

Urządzenia mobilne:

• Android
• Safari (iOS)
• Windows Phone

10. Rekrutacja przez portal unikop.pl

Dane osobowe przekazane za pośrednictwem formularza kariery w Serwisie są przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w tym oceny aplikacji, kontaktu z kandydatem oraz prowadzenia korespondencji dotyczącej zgłoszenia.

Aplikując przez portal unikop.pl, kandydat wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).

Podanie danych w formularzu rekrutacyjnym jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi aplikacji. Kandydat może przekazać dane kontaktowe, informacje o doświadczeniu, preferowanym stanowisku oraz dobrowolnie załączyć CV.